News der Woche - handwerkernachrichten aktuell

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Gründe für die Selbstständigkeit: Bist du der Typ dafür? |
Die Zahl der Selbstständigen steigt in Deutschland weiter an. Die Gründe dafür sind vielseitig, wenngleich viele nur an einen Geistesblitz der Gründer:innen glauben. Dabei ist es meist andersherum: Der Wunsch nach der Selbstständigkeit entwickelt die Geschäftsidee. Unzufriedenheit im Angestelltenverhältnis oder einfach mehr Selbstbestimmung: Finde jetzt heraus, ob du den Schritt in die Selbstständigkeit wagen solltest. |
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Der Ton macht die Musik: Kundenkommunikation leicht gemacht |
Guter Kundenservice ist das A und O: Unzufriedene Kunden hinterlassen schlechte Bewertungen, die nachhaltig dem Business schaden können. Doch wie sieht guter Kundenservice aus? Als Arbeitgeber:in solltest du als gutes Beispiel vorangehen und deinem Team vorleben, wie ihr als Unternehmen kommunizieren möchtet. Diese Herangehensweisen und Tipps können dir jetzt dabei helfen. |
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So nimmst du deinen Planungen den Druck |
Planungen sollen uns das Leben erleichtern, doch manchmal setzen sie uns nur noch mehr unter Druck. Nach all dem Trubel die letzten Monate können wir nur sagen: Es ist okay. Es ist okay, wenn du deine Termine großzügiger planst. Es ist okay, wenn du einmal nicht erreichbar bist. Und es ist okay, wenn du dir Tipps holst, wie du deinen Alltag wieder besser gestalten kannst. |
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Personas: Darum machen sie dich noch erfolgreicher |
Hast du schon einmal etwas von Personas gehört? Was für Marketer täglich Brot ist, ist für Gründer:innen meist etwas völlig Neues. Über die Zielgruppe wird viel diskutiert, doch mit Personas wird sie greifbar. Lerne deine Kunden und deren Wünsche und Bedürfnisse näher kennen. Erfahre jetzt, wie du deine optimale Persona erstellst. |
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